Voorzien van de laatste koeltechnieken rijden onze vrachtwagens en toeleveranciers in binnen- en buitenland naar jouw winkel. Er bestaat tussen aflader en jouw winkel geen moment dat de waren in aanraking komen met een temperatuur hoger dan 7° Celsius. De koelapparatuur op de vrachtwagens voldoet aan de modernste normen. Dat geeft jou de zekerheid dat de producten continu de juiste temperatuur houden en vers blijven. Tussen jouw winkel en de kweker en tuinder zit een reisafstand van maximaal vierentwintig uur. Meer niet.

Wij garanderen versheid van al onze producten door in ons complex de temperatuur onder controle te houden. Wij beschikken over speciale koelcellen met een constante temperatuur van 3° Celsius en een koelcel specifiek voor exoten met een constante temperatuur van 6° Celsius. Onze bananencel heeft een temperatuur van 13° Celsius en de neerzetloods een ruimtekoeling van 7°Celsius.

Scherp inkopen vraagt om een alerte organisatie. Willem Dijk heeft daarom slagvaardige en gekwalificeerde medewerkers in huis. Alleen zo kunnen wij garanderen dat jouw kwaliteitsbestelling tegen een scherpe prijs en op het door jou gewenste tijdstip bij je voor de deur staat. Altijd persoonlijk contact met een vaste verkoper. Wel zo prettig.

Voor 17:00 uur besteld, is de volgende dag geleverd. Deze gouden regel maken wij al jaren waar met ons voltallige team. Onze telefonische verkoop is doordeweeks te bereiken van 7.00 – 17.00 uur en op zaterdag van 7.30 – 12.30 uur.

We weten ook al jaren dat er na 17.00 uur ‘s middags nog wel eens een bestelling te binnen schiet bij onze afnemers. Dat is geen probleem bij Willem Dijk. Na 17.00 uur krijg je één van onze loodsmedewerkers aan de lijn. Ze helpen je graag verder met een eventuele nabestelling.

Onze loods (cash & carry) is van maandag t/m vrijdag geopend van 07.00 – 17.00 uur en op zaterdag tussen 07.30 – 11.00 uur. Je bent van harte welkom aan de Ossenboer 2 in Enschede om zelf de gewenste dagverse handel bij elkaar te pakken. Onze loodsverkopers zijn je daarbij graag van dienst. Uiteraard kun je ook vooraf bestellen en je bestelling afhalen.

Kwaliteitszorg en voedselveiligheid vinden we uitermate belangrijk. We zijn daarom vanaf de start van Willem Dijk AGF gecertificeerd. Tot einde 2019 hebben wij altijd de HACCP certificatie gedragen. Sinds januari 2020 zijn wij zelfs ISO 22000-gecertificeerd. Deze norm sluit het beste aan op onze organisatie en wat klanten van ons verwachten. ISO 22000 gaat erg ver in voedselveiligheid. Onze afnemers ontvangen AGF die aan de (boven)wettelijke eisen, richtlijnen en verordeningen van de Europese Commissie voldoen. Daarnaast beheersen onze medewerkers de processen die nodig zijn om deze kwaliteitsnorm te handhaven en bewaken. Je kunt het certificaat downloaden op de pagina 'Certificering'.